Formularbaukasten › Einstellungen
Lizenzen & Abo
Aktuellen Plan und Benutzerlizenzen einsehen, Rechnungen abrufen, Offpaper Connect verwalten und Arbeitsbereiche zur Lizenzverwaltung verknüpfen.
Unter Einstellungen → Lizenzen & Abo siehst Du deinen aktuellen Plan und dein Lizenzkontingent, rufst Rechnungen ab, verwaltest das Kontingent für externe Submissionen (Offpaper Connect) und verknüpfst bei Bedarf mehrere Arbeitsbereiche für eine gemeinsame Lizenz- und Rechnungsverwaltung. Der Bereich gliedert sich in vier Reiter: Benutzer & Plan, Rechnungen, Verknüpfte Arbeitsbereiche und Externe Submissionen.
Wo finde ich Lizenzen & Abo?
Abschnitt betitelt „Wo finde ich Lizenzen & Abo?“Seitenleiste → Einstellungen (Zahnrad-Icon) → Lizenzen & Abo. Dieser Menüpunkt ist ausschließlich für Administratoren sichtbar und erreichbar (siehe Rollen & Rechte). Du landest automatisch auf dem ersten Reiter, Benutzer & Plan - die Seite selbst trägt oben nur die Überschrift „Abonnement“.
Benutzer & Plan
Abschnitt betitelt „Benutzer & Plan“Der Reiter zeigt zwei Info-Karten:
- Aktueller Plan - Essential, Expert oder Enterprise.
- Benutzerlizenzen - Anzahl der gebuchten Plätze.
Was Du auf dem Reiter siehst, hängt vom Zustand deines Arbeitsbereichs ab:
| Zustand | Was Du siehst |
|---|---|
| Arbeitsbereich ist „managed“ | Hinweis, dass Lizenzen für diesen Arbeitsbereich in einem anderen Arbeitsbereich verwaltet werden. |
| Aktives Abo | Die beiden Info-Karten, dazu die E-Mail-Adresse, mit der Du dich im Kundenportal anmeldest - änderbar. |
| Kein aktives Abo | Ein eingebettetes Bestellformular, über das Du einen neuen Plan abschließt. |
Ist dein Lizenzkontingent beim Einladen eines neuen Benutzers aufgebraucht, führt dich der entsprechende Hinweis ebenfalls hierher - Details dazu findest Du im Kapitel Einstellungen - Benutzer.
Rechnungen
Abschnitt betitelt „Rechnungen“Abrechnungsempfänger
Abschnitt betitelt „Abrechnungsempfänger“Im Abschnitt Abrechnungsempfänger pflegst Du eine Liste von E-Mail-Adressen, an die Rechnungen gehen. Du fügst Zeilen hinzu oder entfernst sie und speicherst die Liste über Speichern.
Rechnungen
Abschnitt betitelt „Rechnungen“Die Tabelle Rechnungen zeigt Nummer, Datum, Status und Betrag jeder Rechnung:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Entwurf | Die Rechnung ist noch nicht final gestellt. |
| Offen | Die Rechnung ist gestellt, aber noch nicht bezahlt. |
| Bezahlt | Die Rechnung ist beglichen. |
| Uneinbringlich | Die Rechnung gilt als nicht mehr einbringlich. |
| Storniert | Die Rechnung wurde storniert. |
Je Zeile lädst Du die Rechnung als PDF herunter oder öffnest sie über Im Browser öffnen direkt im Browser.
🖼️ Screenshot-Platzhalter: Rechnungstabelle mit mehreren Einträgen unterschiedlicher Status (Entwurf, Offen, Bezahlt, Uneinbringlich, Storniert) und den Aktionen PDF-Download und Im Browser öffnen.
Externe Submissionen (Offpaper Connect)
Abschnitt betitelt „Externe Submissionen (Offpaper Connect)“Mit Offpaper Connect schickst Du eine Formular-Ausfüllanfrage per E-Mail an Personen ohne eigenen Offpaper-Zugang - die Anfrage wird über einen Einmallink im Browser oder in der App ausgefüllt.
Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“Was Du auf dem Reiter tun kannst, hängt von Plan und Abo-Status ab:
| Zustand | Was Du siehst |
|---|---|
| Kein aktives Abo | Hinweis, zunächst ein Abo abzuschließen. |
| Nur Essential-Plan | Hinweis, dass die Funktion den Expert Plan voraussetzt. |
| Expert Plan mit aktivem Abo | Du kannst ein Kontingent buchen und verwalten. |
Neue Arbeitsbereiche bekommen ein kostenloses Test-Kontingent. Ein Fortschrittsbalken zeigt den Verbrauch: „X von Y externen Test-Submissionen verbraucht“.
Kontingent buchen oder ändern
Abschnitt betitelt „Kontingent buchen oder ändern“- Hast Du noch kein Kontingent gebucht, klicke auf „Offpaper Connect zu meinem Vertrag hinzufügen“. Bei bestehendem Kontingent öffnest Du dieselbe Übersicht über das Stift-Icon.
- Im Modal „Kontingent für externe Submissionen ändern“ wählst Du eine von drei Kontingent-Stufen: Connect 25, Connect 50 oder Connect 100 - jeweils ein monatliches Limit an externen Submissionen, jährlich abgerechnet.
- Setze bei Bedarf die Checkbox „Mehrverbrauch zulassen“. Ist sie aktiv, werden zusätzliche Submissionen über dem Kontingent hinaus berechnet, statt blockiert zu werden.
- Bestätige deine Auswahl. Es öffnet sich ein Bestellbestätigungs-Modal mit Preisvorschau.
- Klicke auf „Kostenpflichtig bestellen“.
Verbrauchsübersicht
Abschnitt betitelt „Verbrauchsübersicht“Die Tabelle Verbrauchsübersicht zeigt je Jahr und Monat, wie viele externe Aufgaben noch offen sind (also noch nicht abgeschlossen), sowie das Kontingent als Fortschrittsbalken von verbrauchten zu insgesamt gebuchten Submissionen.
Verknüpfte Arbeitsbereiche
Abschnitt betitelt „Verknüpfte Arbeitsbereiche“Bist Du in mehreren Arbeitsbereichen Administrator, kannst Du diese verknüpfen: Ein Haupt-Arbeitsbereich übernimmt dann zentral die Lizenzen und Rechnungsstellung für alle verknüpften Arbeitsbereiche. Ein Benutzer mit identischer E-Mail-Adresse in mehreren verknüpften Arbeitsbereichen benötigt danach nur noch eine einzige Lizenz.
Was der Reiter zeigt, hängt vom Zustand ab:
| Zustand | Was Du siehst |
|---|---|
| Arbeitsbereich ist „managed“ | Du kannst hier keine Verknüpfungen verwalten. |
| Kein aktives Abo | Hinweis, zunächst ein Abo abzuschließen. |
| Bereits Haupt-Arbeitsbereich mit verknüpften Bereichen | Liste der verknüpften Arbeitsbereiche. |
| Keine verknüpfbaren Bereiche vorhanden | Entsprechender Hinweis. |
| Verknüpfbare Bereiche vorhanden | Auswahlliste zum Verknüpfen. |
Einen Arbeitsbereich verknüpfen
Abschnitt betitelt „Einen Arbeitsbereich verknüpfen“- Öffne die Auswahlliste „Arbeitsbereich verknüpfen“. Es listet nur Arbeitsbereiche, in denen Du ebenfalls Administrator bist.
- Wähle einen Arbeitsbereich aus. Es öffnet sich der Bestätigungsdialog „Arbeitsbereiche verknüpfen?“ - er wiederholt noch einmal den Hinweis aus der Warnung oben, dass Lizenzen danach gemeinsam verwaltet werden.
- Bestätige mit „Verknüpfen“.

Eine Verknüpfung aufheben
Abschnitt betitelt „Eine Verknüpfung aufheben“Häufig gestellte Fragen
Abschnitt betitelt „Häufig gestellte Fragen“Im Reiter Rechnungen. Die Tabelle listet jede Rechnung mit Nummer, Datum, Status und Betrag; je Zeile lädst Du sie als PDF herunter oder öffnest sie über Im Browser öffnen. Ohne aktives Abo bleibt der Reiter leer - dann brauchst Du zuerst ein aktives Abonnement. An welche Adressen neue Rechnungen gehen, legst Du im selben Reiter unter Abrechnungsempfänger fest.
Plan und Lizenzen verwaltest Du nicht im Formularbaukasten selbst, sondern im Kundenportal - Du öffnest es über das Stift-Icon im Reiter Benutzer & Plan. Der Essential Plan läuft im Monatsabo und ist monatlich kündbar; der Expert Plan ist ein Jahresabo. Offpaper Connect kündigst Du separat direkt im Reiter Externe Submissionen (Button „Offpaper Connect kündigen“).
Zusätzliche Benutzerlizenzen buchst Du im Kundenportal (Stift-Icon im Reiter Benutzer & Plan). Die aktuellen Preise siehst Du dort beim Anpassen sowie auf offpaper.de - der Formularbaukasten selbst zeigt keine Preise an, nur den gebuchten Stand.
Nein. Der Expert Plan ist nur im Jahresabo mit jährlicher Zahlung verfügbar. Den Essential Plan gibt es zusätzlich im Monatsabo, das monatlich bezahlt und gekündigt werden kann.
Die Kosten werden nicht erstattet, sondern automatisch verrechnet: Beim Upgrade endet das bestehende Abo und ein neues im Expert Plan startet. Vorhandenes Guthaben wird auf die neue Rechnung angerechnet; ist es höher als der Rechnungsbetrag, wandert der Rest in die nächste Abrechnungsperiode. Den Expert Plan kannst Du zudem in der Regel 30 Tage kostenlos testen.
Ja. Dein Arbeitsbereich bleibt nach Ablauf der Testphase zunächst vollständig erhalten - inklusive aller Inhalte und Einstellungen - und Du kannst dich auch später für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden. Meldet sich nach Ablauf der Testphase allerdings drei Monate lang niemand an, wird der Arbeitsbereich gelöscht; Du wirst vorher per E-Mail gewarnt, und jede erneute Anmeldung setzt die Drei-Monats-Frist zurück.
Nein. Weder die Anzahl der Formulare noch die Anzahl der Einsendungen ist begrenzt - unabhängig vom gebuchten Plan. Begrenzt sind ausschließlich die Benutzerlizenzen und, separat, das Kontingent für Offpaper Connect (siehe Reiter Externe Submissionen).
Nein. Der Plan gilt einheitlich für den gesamten Arbeitsbereich, nicht pro Benutzer oder Lizenz. Willst Du nur einem Teil des Teams Expert-Funktionen geben, brauchst Du dafür einen zweiten, eigenen Arbeitsbereich (siehe Abschnitt Einen Arbeitsbereich verknüpfen oben).
Siehe auch:
- Einstellungen - Benutzer - Benutzer einladen und verwalten, inklusive Hinweis bei aufgebrauchtem Lizenzkontingent
- Einstellungen - Arbeitsbereich - Zeitzone, Name sowie Anlegen und Löschen eines einzelnen Arbeitsbereichs
- Rollen & Rechte - warum dieser Bereich nur für Administratoren sichtbar ist